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By The Hotels Technology

iAndrea: agente virtual de voz con Inteligencia Artificial

  • Ahorra tiempo y dinero
  • Nunca pierdas una llamada importante
  • Mejora la atención al cliente
  • Escalable, profesional y personalizado
  • Disponible en más de 15 idiomas
¿Quieres tener tu propio agente con IA?

¿Qué hace iAndrea?

Realiza tareas complejas

responde preguntas frecuentes, gestiona reservas, deriva incidencias o cualifica llamadas, todo sin intervención humana.

Se integran con tu sistema

lo que permite ofrecer respuestas personalizadas y realizar acciones en tiempo real mientras conversa con el cliente.

Atiende múltiples llamadas

al mismo tiempo, sin colapsar y sin perder precisión. Por lo que es una solución ideal para sectores con alto volumen de llamadas.

Permite automatizar tareas

desde la atención de clientes hasta la recogida de datos, la gestión de citas, la clasificación de oportunidades o incluso la ejecución de campañas telefónicas inteligentes.

Transforma la saturación telefónica y los problemas de gestión, en una fuente constante de generación de negocio para todo tipo de hoteles.

iAndrea responde por ti, agenda por ti y nunca pierde una oportunidad de venta

Funcionalidades principales:
  • Automatización telefónica
  • Conversión de llamadas en reservas
  • Gestión de agendas, citas y calendarios de entornos Apple, Microsoft, Google y otros.
  • Atención simultánea
  • Integración con sistemas de reservas, PMS, y entornos Apple, Microsoft y Google
  • Aprendizaje continuo y posibilidad de personalización por hotel
  • Responde con información precisa sobre los servicios del hotel
  • Configuración de atención en más de 15 idiomas
IA

Una solución perfecta para hoteles que:

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  • Reciben alto volumen de llamadas
  • Pierden oportunidades de reservas por no poder atender todas las llamadas
  • Necesitan automatizar sin perder calidad en la atención
  • Tienen personal atendiendo físicamente a los huéspedes y no pueden interrumpir su trabajo para coger el teléfono

iAndrea, la aliada perfecta para tus comunicaciones

La incorporación de IAndrea como agente de voz inteligente, transforma la forma en que los hoteles gestionan sus llamadas entrantes y salientes.

No se trata de reemplazar al equipo humano, sino de liberarlo de tareas repetitivas y rutinarias que pueden resolverse de forma automática, rápida y precisa gracias a la inteligencia artificial.

Al automatizar estas funciones, se gana tiempo, se reduce el coste operativo y se mejora la eficiencia general del servicio.

Lo más importante: iAndrea permite que tu equipo se enfoque en lo que realmente importa —tareas estratégicas, relaciones humanas, decisiones complejas— elevando la productividad y mejorando la experiencia del cliente.

¿Cómo funciona?

1. El cliente llama → iAndrea responde
2. Entiende la intención → Agenda, toma nota o responde dudas
3. Tú recibes la reserva en tu sistema

Llamadas atendidas

Nunca pierdas una llamada

Leads

Convierte atención en reservas y clientes

Escalable

Escalable, eficiente y económico

libera equipo

Libera a tu equipo para centrarse en tareas prioritarias

Preguntas frecuentes
¿Es difícil ponerla en marcha en mi empresa?
¡Para nada! Además tienes dos maneras de ponerla en marcha. Siempre recomendamos la versión estándar, en la que te ahorras los gastos de alta ya que es autoconfigurable. Tan solo es necesario rellenar el formulario con los datos requeridos, realizar el pago y te enviamos tu IAndrea lista para empezar a funcionar. En la versión personalizada te asistimos para la configuración e incluye gastos. Si tienes más dudas puedes ponerte en contacto con nosotros:  marketing@thehotels.tech

¡Sí! iAndrea está diseñada para integrarse fácilmente con los sistemas que ya usas en tu hotel. Puede conectarse con CRMs, software de reservas, ERPs y centralitas IP, lo que le permite ofrecer respuestas personalizadas y ejecutar acciones en tiempo real.

Gestiona tanto llamadas entrantes como salientes. Puede atender clientes, hacer recordatorios de citas, campañas informativas, cualificar leads, hacer encuestas y más. Todo con voz natural y flujos conversacionales configurables según tus necesidades.

Reducción de costes, menos llamadas perdidas, mejor atención al cliente, mayor productividad del equipo humano y disponibilidad 24/7. IAndrea te ayuda a escalar tu atención telefónica sin aumentar recursos internos.

¿Cómo puedo empezar a usar iAndrea?

Puedes usar iAndrea de dos maneras:

1- Autoconfiguración- Solo pagas la cuota mensual

2- Configuración asistida- Proyecto a medida, solicita tu presupuesto

1- Autoconfiguración- Solo pagas la cuota mensual

Configura directamente tu iAndrea y solo pagarás tu cuota mensual.

Tan solo tienes que rellenar este formulario y recibirás tu formulario de iAndrea lista para empezar a funcionar.

2- Configuración asistida
Déjanos tus datos y nos ponemos en contacto contigo
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